Datenschutzerklärung | C TOTAL

Datenschutzerklärung

C-TOTAL GmbH, Thurgauerstrasse 119, 152 Glattpark (Opfikon), +41 44 810 26 07, mail@c-total.ch, www.c-total.ch (nachfolgend C TOTAL genannt) ist Betreiberin der Website www.c-total.ch und der darauf angebotenen Dienstleistungen und Produkte und somit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Daten und die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit schweizerischem Recht.

Das Kundenvertrauen ist uns wichtig, darum nimmt C TOTAL das Thema Datenschutz ernst und achtet auf entsprechende Sicherheit. Selbstverständlich beachtet C TOTAL die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetztes (FMG) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Die folgenden Informationen zeigen auf, welche personnbezogenen Daten C TOTAL erhebt und für welche Zwecke diese verwendet werden:

1. Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Die Website von C TOTAL kann besucht werden, ohne persönliche Angaben zu machen. C TOTAL speichert leidglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen des Internet Service Providers, die Seite, von der aus C TOTAL besucht wird, die IP-Adresse oder Namen von angeforderten Dateien. Diese Daten werden ausschliesslich zu Verbesserung des Angebots von C TOTAL ausgewertet. Sie erlauben keinen Rückschluss auf die besuchende Person. Personendaten erhebt C TOTAL nur dann, wenn die Kundin bzw. der Kunde uns diese im Rahmen ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Anmeldung für den Newsletter von C TOTAL freiwillig mitteilen. Einen Newsletter wird nur auf auf ausdrücklichen Wunsch versendet. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich.

Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung verwendet. Zur Vertragserfüllung gibt C TOTAL die persönlichen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen gibt C TOTAL die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von C TOTAL beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienst.

2. Cookies

Cookies helfen unter vielen Aspekten, den Besuch auf der Website von C TOTAL einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die der Webbrowser automatisch auf der Festplatte des Computers speichert, wenn C TOTAL besucht wird. Cookies beschädigen weder die Festplatte des Rechners noch werden von diesen Cookies persönliche Daten der Anwender an C TOTAL übermittelt.

Cookies werden von C TOTAL beispielsweise eingesetzt, um die Kundin bzw. den Kunden als registrierten Benutzer identifizieren zu können, ohne dass sich diese bzw. dieser gesondert einloggen muss. Die Verwendung führt nicht dazu, dass C TOTAL neue personenbezogene Daten über die Onlinebesucher erhält. Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Browser können jedoch so konfiguriert werden, dass keine Cookies auf dem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn ein neues Cookie ankommt. Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass nicht alle Funktionen der Website von C TOTAL benützt werden können.

3. Anspruch auf Auskunft, Löschung und Berichtigung

Die Kundin bzw. der Kunde kann jederzeit Auskunft über die von C TOTAL gespeicherten persönlichen Daten verlangen. Ein formelles Auskunftsersuchen hat schriftlich und unter Nachweis der Identität zu erfolgen. Weiter können Kundendaten auch jederzeit berichtigt oder gelöscht werden, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht. Dies kann durch den Versand einer entsprechend formulierten E-Mail an mail@c-total.ch geschehen. C TOTAL weist darauf hin, dass im Falle der Löschung der Daten eine Inanspruchnahme der Dienste von C TOTAL nicht oder nicht in vollem Umfang möglich ist.

4. Datensicherheit

C TOTAL bedient sich geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um die bei C TOTAL gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Die Sicherheitsmassnahmen von C TOTAL werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und angepasst.

5. Webanalysedienst

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc und Google Remarketing. Dies sind Dienstleistungen der Google Inc. ("Google"). Google verwendet sog. “Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

6. Social-Plugins

Verwendung von Facebook, Google+, Twitter und Instagram Plugins Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und Google+, der Mikroblogging-Dienste Twitter und Instagram verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. und Instagram LLC. angeboten („Anbieter“).

Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Google+ wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Eine Übersicht über die Plugins von Google und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.google.com/+/web/

Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“). Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier: https://twitter.com/about/resources/buttons

Instagram wird betrieben von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“). Eine Übersicht über die Instagram-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook, Google, Twitter oder Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil auf Facebook, Google+, Twitter bzw. Instagram unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-, den „+1“-, den „Twittern“- bzw. den „Instagram“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden ausserdem in dem sozialen Netzwerk, auf Ihrem Twitter- bzw. Instagram-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Datenschutzhinweise von Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Datenschutzhinweise von Twitter: https://twitter.com/privacy
Datenschutzhinweise von Instagram https://help.instagram.com/155833707900388/

Wenn Sie nicht möchten, dass Google, Facebook, Twitter oder Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei dem entsprechenden Dienst ausloggen. Sie können das Laden der Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).

7. Ansprechpartner

Für Fragen zum Datenschutz auf der Website von C TOTAL, für Auskünfte oder für den Antrag auf Löschung von Daten kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail unter mail@c-total.ch.